The role of social media marketing through Facebook in developing consumer awareness

Authors

  • Faris M. Fouad Department of Tourism and Hotel Management, University of Dohuk, Kurdistan Region, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25007/ajnu.v10n1a807

Keywords:

Marketing through social networking sites - Consumer awareness development

Abstract

         Tis study amid to determine the role of social media marketing through Facebook in developing consumer awareness, based on the model two hypotheses that take into account  the  nature of the relationship between defining marketing through media- Facebook. And to compliant the requirements of the researcher several theoretical framework,  benefiting from the literature of the topic, and the study community is from the users of  Facebook site in the city of  Duhok , and as ample of the study community was chosen representing ( 230) individual.

      And by developing a questionnaire to collect field side data, the researcher has dumped the data on the  questionnaire on an electronic computer , using the ready – made spss-20 an by employing some statistical method , The results were analyzed and hypotheses were tested on the computer from what results in a set of result . And  the  juice is statistics that the researcher can employ in building the conclusions of a study  as the introduction to it that the respondents are good enough to use the Facebook page in order to see the products instead of going to in light of this, the researcher concludes that the use of the social media Facebook by the researched sample .The study also come with a number of proposals, that most important of with is the necessity to encourage shopping through social media site , especially via Facebook , because it provides solution to this problem , as marketing and advertising campaigns be customized targeting a specific  group of the audience based on consumers interests and personal needs achieve a better return for marketers in both. The  field of durable goods.

key words: Marketing through social networking sites -  Consumer awareness development

Downloads

Download data is not yet available.

References

المصادر المعتمد:

اولا: لمصادر العربية

أ- الرسائل والأطاريح:
1- بركاني، (2016)، الوعي الاستهلاكي ودوره في ترسيخ متطلبات المسؤولية الاجتماعية دراسة حالة مديرية التجارة - أم البواقي-، (رسالة ماجستير)، كلية العلوم الأقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسير، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي، الجزائر.
2- خاف الله، منال، قتاتلية ، وسام، ( 2019 )، تأثير التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي على قرار الشراء لدى المستهلك دراسة تحليلية لأراء عينة من مستهلكي منتجات مؤسسة Condorعبر صفحتها على face book ، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير قسم .علوم التسيير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر.

3- الخلايلة، ثامر هاني، ( 2013 )، تأثير الحملات التسويقية بأستخدام شبكات التواصل الأجتماعي في رضا العملاء: دراسة تحليلية لاراء عينة من عملاء شركة ماركا (في آي بي ) في الأردن، ( رسالة ماجستير )، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، المملكة الأردنية الهاشمية.

4- زوايمية، مهدي، (2017)، دور الوعي الاستهلاكي في تعزيز حماية المستهلك دراسة ميدانية لعينة من المستهلكين في ولاية قالمة، (رسالة ماجستير)، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 08 ماي 1945 قالمة، الجزائر.

5- سماح، عماري، آمنة، بن عبدة، ( 2017 )، دور التسويق عبر وسائل التواصل الأجتماعي في إدارة العلاقة مع الزبون، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر.

6- صبيحة، حفظالله، ( 2016 )، دور مواقع التواصل الأجتماعي في ترويج المنتجات: دراسة ميدانية على عينة من طلبة جامعة تبسة، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأنسانية والأجتماعية، جامعة العربي تبسي - التبسة، الجزائر.
7- عيدان، عثمان أحسان، ( 2015 )، تأثير أستخدام شبكات التواصل الأجتماعي على أداء أدارة علاقات الزبون: دراسة ميدانية من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة، ( رسالة ماجستير )، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، المملكة الأردنية الهاشمية.

8- قعيد، إبراهيم، (2017)، الترويج الالكتروني ودوره في التأثير على سلوكيات المستهلك تجاه المنتجات المقدمة من طرف المؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة الجزائر، أطروحة دكتوراه، قسم العلوم الاقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة، الجزائر.
9- ندير، سريدي محمد، رؤوف، فايزي محمد، (2019)، تأثيرالتسويق عبر موقع التواصل الأجتماعي الفايسبوك على صورة المؤسسة: دراسة حالة وكالة موبيليس – قالمة، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر

ب- المجلات العلمية:
1- حسن، ميسر أحمد، صادق، درمان سليمان، (2014)، دور الوعي التسويقي في تعزيز حماية المستهلك: دراسة تشخيصية لعينة من الوحدات الأستهلاكية في محافظة دهوك-العراق، مجلة تنمية الرافدين، المجلد (36)، العدد (115).

2- فلاق، محمد، ( 2017 )، دور شبكات التواصل الأجتماعي في التسويق المعاصر، منظور تحليلي، مجلة الأكاديمية للدراسات الأجتماعية والأنسانية، قسم العلوم الأقتصادية والقانونية، العدد ( 18 ).

3- قمرة، هنادي محمد عمر سراج، الليحاتي، نجوى صلاح صليح، (2016)، الوعي بالحقوق الأستهلاكية وأثره على الرضا عن السلع الأستهلاكية ذات العلامة التجارية، مجلة دراسات وبحوث التربية النوعية المجلد (2)، العدد (2).

4- محمد، أبراهيم خضر المدني، علي امينة عبدالقادر، ( 2018 )، دور مواقع التواصل الأجتماعي في التسويق من خلالـ استخدامها كوسيلة للأعلان: دراسة حالة المملكة العربية السعودية 2001 – 2016، مجلة الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا، المجلدن ( 9 )، العدد ( 28).

5- النسور، حلا بلالـ بهجت، المناصرة، أكسمري عامر، الزيادات،محمد عواد، ( 2016 )، تأثير التسويق بأستخدام وسائل التواصل الأجتماعي على نية الشراء في الأردن، المجلة الأردنية في مادة الأعمال، المجلد (12)، العدد (3 ).

6- نصور، ريزان و حماد، محمد (2017 )، تأثير الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي في رضا المستهلك على العلامة التجارية :دراسة مسحية على عملاء شركة سيرياتيل في محافظة اللاذقية، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية، جامعة تشرين اللاذقية، سورية، المجلد (39)، العدد(4).
ت-الكتب
1- أبو فارة، يوسف أحمد، ( 2004 )، عناصر التسويق عبر الأنترنت، ط1، دار وائل للنشر والتوزيع، الأردن.
2- الصيرفي، محمد، ( 2008)، التسويق الالكتروني، دار الفكر الجامعي، الأسكندرية، مصر.

ثانياً: المصادر الأجنبية
1- Kalynam , Kirthi & McIntyre , Shelby The E .marketing Mix : A contribution of the E. Tailing wars .Journal of the Academy of Marketing
2- Kotler, phlip, keller, k.L, (2006), Marketing Management, Pearson Prentice, Hall, Upper Saddle River, New Jersey.

Published

2021-02-12

How to Cite

Fouad, F. M. (2021). The role of social media marketing through Facebook in developing consumer awareness. Academic Journal of Nawroz University, 10(1), 63–79. https://doi.org/10.25007/ajnu.v10n1a807

Issue

Section

Articles