The role of social media marketing through Facebook in developing consumer awareness
DOI:
https://doi.org/10.25007/ajnu.v10n1a807Keywords:
Marketing through social networking sites - Consumer awareness developmentAbstract
Tis study amid to determine the role of social media marketing through Facebook in developing consumer awareness, based on the model two hypotheses that take into account the nature of the relationship between defining marketing through media- Facebook. And to compliant the requirements of the researcher several theoretical framework, benefiting from the literature of the topic, and the study community is from the users of Facebook site in the city of Duhok , and as ample of the study community was chosen representing ( 230) individual.
And by developing a questionnaire to collect field side data, the researcher has dumped the data on the questionnaire on an electronic computer , using the ready – made spss-20 an by employing some statistical method , The results were analyzed and hypotheses were tested on the computer from what results in a set of result . And the juice is statistics that the researcher can employ in building the conclusions of a study as the introduction to it that the respondents are good enough to use the Facebook page in order to see the products instead of going to in light of this, the researcher concludes that the use of the social media Facebook by the researched sample .The study also come with a number of proposals, that most important of with is the necessity to encourage shopping through social media site , especially via Facebook , because it provides solution to this problem , as marketing and advertising campaigns be customized targeting a specific group of the audience based on consumers interests and personal needs achieve a better return for marketers in both. The field of durable goods.
key words: Marketing through social networking sites - Consumer awareness development
Downloads
References
اولا: لمصادر العربية
أ- الرسائل والأطاريح:
1- بركاني، (2016)، الوعي الاستهلاكي ودوره في ترسيخ متطلبات المسؤولية الاجتماعية دراسة حالة مديرية التجارة - أم البواقي-، (رسالة ماجستير)، كلية العلوم الأقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسير، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي، الجزائر.
2- خاف الله، منال، قتاتلية ، وسام، ( 2019 )، تأثير التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي على قرار الشراء لدى المستهلك دراسة تحليلية لأراء عينة من مستهلكي منتجات مؤسسة Condorعبر صفحتها على face book ، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير قسم .علوم التسيير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر.
3- الخلايلة، ثامر هاني، ( 2013 )، تأثير الحملات التسويقية بأستخدام شبكات التواصل الأجتماعي في رضا العملاء: دراسة تحليلية لاراء عينة من عملاء شركة ماركا (في آي بي ) في الأردن، ( رسالة ماجستير )، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، المملكة الأردنية الهاشمية.
4- زوايمية، مهدي، (2017)، دور الوعي الاستهلاكي في تعزيز حماية المستهلك دراسة ميدانية لعينة من المستهلكين في ولاية قالمة، (رسالة ماجستير)، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 08 ماي 1945 قالمة، الجزائر.
5- سماح، عماري، آمنة، بن عبدة، ( 2017 )، دور التسويق عبر وسائل التواصل الأجتماعي في إدارة العلاقة مع الزبون، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر.
6- صبيحة، حفظالله، ( 2016 )، دور مواقع التواصل الأجتماعي في ترويج المنتجات: دراسة ميدانية على عينة من طلبة جامعة تبسة، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأنسانية والأجتماعية، جامعة العربي تبسي - التبسة، الجزائر.
7- عيدان، عثمان أحسان، ( 2015 )، تأثير أستخدام شبكات التواصل الأجتماعي على أداء أدارة علاقات الزبون: دراسة ميدانية من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة، ( رسالة ماجستير )، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، المملكة الأردنية الهاشمية.
8- قعيد، إبراهيم، (2017)، الترويج الالكتروني ودوره في التأثير على سلوكيات المستهلك تجاه المنتجات المقدمة من طرف المؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة الجزائر، أطروحة دكتوراه، قسم العلوم الاقتصادية، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة، الجزائر.
9- ندير، سريدي محمد، رؤوف، فايزي محمد، (2019)، تأثيرالتسويق عبر موقع التواصل الأجتماعي الفايسبوك على صورة المؤسسة: دراسة حالة وكالة موبيليس – قالمة، ( رسالة ماجستير )، كلية العلوم الأقتصادية والتجارية وعلوم التسير، جامعة 8 ماي 1945، الجزائر
ب- المجلات العلمية:
1- حسن، ميسر أحمد، صادق، درمان سليمان، (2014)، دور الوعي التسويقي في تعزيز حماية المستهلك: دراسة تشخيصية لعينة من الوحدات الأستهلاكية في محافظة دهوك-العراق، مجلة تنمية الرافدين، المجلد (36)، العدد (115).
2- فلاق، محمد، ( 2017 )، دور شبكات التواصل الأجتماعي في التسويق المعاصر، منظور تحليلي، مجلة الأكاديمية للدراسات الأجتماعية والأنسانية، قسم العلوم الأقتصادية والقانونية، العدد ( 18 ).
3- قمرة، هنادي محمد عمر سراج، الليحاتي، نجوى صلاح صليح، (2016)، الوعي بالحقوق الأستهلاكية وأثره على الرضا عن السلع الأستهلاكية ذات العلامة التجارية، مجلة دراسات وبحوث التربية النوعية المجلد (2)، العدد (2).
4- محمد، أبراهيم خضر المدني، علي امينة عبدالقادر، ( 2018 )، دور مواقع التواصل الأجتماعي في التسويق من خلالـ استخدامها كوسيلة للأعلان: دراسة حالة المملكة العربية السعودية 2001 – 2016، مجلة الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا، المجلدن ( 9 )، العدد ( 28).
5- النسور، حلا بلالـ بهجت، المناصرة، أكسمري عامر، الزيادات،محمد عواد، ( 2016 )، تأثير التسويق بأستخدام وسائل التواصل الأجتماعي على نية الشراء في الأردن، المجلة الأردنية في مادة الأعمال، المجلد (12)، العدد (3 ).
6- نصور، ريزان و حماد، محمد (2017 )، تأثير الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي في رضا المستهلك على العلامة التجارية :دراسة مسحية على عملاء شركة سيرياتيل في محافظة اللاذقية، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية، جامعة تشرين اللاذقية، سورية، المجلد (39)، العدد(4).
ت-الكتب
1- أبو فارة، يوسف أحمد، ( 2004 )، عناصر التسويق عبر الأنترنت، ط1، دار وائل للنشر والتوزيع، الأردن.
2- الصيرفي، محمد، ( 2008)، التسويق الالكتروني، دار الفكر الجامعي، الأسكندرية، مصر.
ثانياً: المصادر الأجنبية
1- Kalynam , Kirthi & McIntyre , Shelby The E .marketing Mix : A contribution of the E. Tailing wars .Journal of the Academy of Marketing
2- Kotler, phlip, keller, k.L, (2006), Marketing Management, Pearson Prentice, Hall, Upper Saddle River, New Jersey.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors retain copyright
The use of a Creative Commons License enables authors/editors to retain copyright to their work. Publications can be reused and redistributed as long as the original author is correctly attributed.
- Copyright
- The researcher(s), whether a single or joint research paper, must sell and transfer to the publisher (the Academic Journal of Nawroz University) through all the duration of the publication which starts from the date of entering this Agreement into force, the exclusive rights of the research paper/article. These rights include the translation, reuse of papers/articles, transmit or distribute, or use the material or parts(s) contained therein to be published in scientific, academic, technical, professional journals or any other periodicals including any other works derived from them, all over the world, in English and Arabic, whether in print or in electronic edition of such journals and periodicals in all types of media or formats now or that may exist in the future. Rights also include giving license (or granting permission) to a third party to use the materials and any other works derived from them and publish them in such journals and periodicals all over the world. Transfer right under this Agreement includes the right to modify such materials to be used with computer systems and software, or to reproduce or publish it in e-formats and also to incorporate them into retrieval systems.
- Reproduction, reference, transmission, distribution or any other use of the content, or any parts of the subjects included in that content in any manner permitted by this Agreement, must be accompanied by mentioning the source which is (the Academic Journal of Nawroz University) and the publisher in addition to the title of the article, the name of the author (or co-authors), journal’s name, volume or issue, publisher's copyright, and publication year.
- The Academic Journal of Nawroz University reserves all rights to publish research papers/articles issued under a “Creative Commons License (CC BY-NC-ND 4.0) which permits unrestricted use, distribution, and reproduction of the paper/article by any means, provided that the original work is correctly cited.
- Reservation of Rights
The researcher(s) preserves all intellectual property rights (except for the one transferred to the publisher under this Agreement).
- Researcher’s guarantee
The researcher(s) hereby guarantees that the content of the paper/article is original. It has been submitted only to the Academic Journal of Nawroz University and has not been previously published by any other party.
In the event that the paper/article is written jointly with other researchers, the researcher guarantees that he/she has informed the other co-authors about the terms of this agreement, as well as obtaining their signature or written permission to sign on their behalf.
The author further guarantees:
- The research paper/article does not contain any defamatory statements or illegal comments.
- The research paper/article does not violate other's rights (including but not limited to copyright, patent, and trademark rights).
This research paper/article does not contain any facts or instructions that could cause damages or harm to others, and publishing it does not lead to disclosure of any confidential information.