ISSA SEDIQ, Nzar; A. JAMEEL, Shivan. امكانية تبني العلاقة مع الزبون في المنظمات الخدمية. Academic Journal of Nawroz University (AJNU), [S. l.], v. 9, n. 4, 2020. Disponível em: https://journals.nawroz.edu.krd/files/article/view/987. Acesso em: 10 sep. 2026.