محمد حسين ا., رجب زبير ن., and احمد عبدالله ب., “تقييم واقع الخدمة المصرفية في ضوء بعض العوامل الداخلية المتعلقة بالمصرف، دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض المصارف التجارية في محافظة دهوك”, ojs3, vol. 6, no. 1, Mar. 2017.