حميد ص., “الذكاء الاستراتيجي و أثره في تحقيق الميزة التنافس ية (جودة الخدمة) دراسة إ استطلاعية في شركات الإتصالات في ا لأردن”, ojs3, vol. 8, no. 2, Apr. 2019.