Abdulrahman Jameel, Shivan, et al. “وظائف عدد من تقنيات المعلومات ودورها في تحسين جودة الخدمة المصرفية: دراسة استطلاعية لاراء عينة من العاملين في عدد من المصارف الاهلية في مدينة دهوك”. Academic Journal of Nawroz University (AJNU), vol. 12, no. 4, Nov. 2023, https://journals.nawroz.edu.krd/files/article/view/807.