H. Al-Sawaf, Mahfoudh. “ادارة الجودة الشاملة وبطاقة الاداء المتوازن (مقاربة مفاهيمية)”. Academic Journal of Nawroz University (AJNU) 9, no. 1 (March 27, 2020). Accessed September 9, 2026. https://journals.nawroz.edu.krd/files/article/view/891.