SEDIQ, N. I.; JAMEEL, S. A. امكانية تبني العلاقة مع الزبون في المنظمات الخدمية. المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز, [S. l.], v. 9, n. 4, p. 257–270, 2020. DOI: 10.25007/ajnu.v9n4a972. Disponível em: https://journals.nawroz.edu.krd/index.php/ajnu/article/view/972. Acesso em: 3 2024.