دور المعمارية الريادية في تحقيق ابعاد الجودة المستدامة (دراسة استطلاعية لاراء عينة من القيادات الإدارية في المستشفيات الخاصة في محافظة دهوك/العراق)
Keywords:
المعمارية الریادية، الجودة المستدامة، المستشفيات الخاصة في محافظة دهوكAbstract
يسعى البحث الحالي إلى تشخيص دور المعمارية الريادية في تحقيق ابعاد الجودة المستدامة، دراسة استطلاعية لآراء القيادات الادارية في المستشفيات الخاصة في محافظة دهوك، اذ قام الباحثين ببناء أنموذج افتراضي مستفيدين من الأدبيات النظرية في موضوع، والذي يتناول علاقات الارتباط والتأثير بين ابعاد المعمارية الريادية كمتغير مستقل والجودة المستدامة كمتغير معتمد. وقد اعتمد الباحثين استمارة الاستبيان كأداة لجمع البيانات من افراد عينة البحث البالغ عددها (84) فرداً من القيادات الإدارية في المستشفيات الخاصة في محافظة دهوك. واستخدم الباحثين عدد من الأساليب الإحصائية للتأكد من صحة فرضيات البحث التي خضعت جميعها لاختبارات احصائية متعددة. وتوصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات النظرية أبرزها إن المعمارية الريادية تدعم كافة اهداف المنظمة وتنميتها كونها مجموعة متماسكة من المبادئ والأساليب لتحقيق ابعاد الجودة المستدامة للخدمة الصحية والتي تعد عاملا مهما في خلق رضا عالي لدى المستفيد المتعاملين مع المستشفيات المبحوثة. ومن اهم الاستنتاجات العملية التي تم الوصول اليها، إن تحسن مستويات المعمارية الريادية سوف يقود إلى تحسين مستويات الجودة المستدامة في المستشفيات المبحوثة. وانتهى البحث الى مجموعة من المقترحات أهمها تحقيق مستويات عالية من الجودة واستدامتها يرتبط بأن تعمل المستشفيات المبحوثة على تأهيل كوادرها الطبية والإدارية مهارياً وذلك بمشاركتها في دورات تدريبية خارج الإقليم ويتعزز هذا باكتساب المعرفة من ذوي الخبرة عالمياً وإقليمياً.
