دور مراحل إدارة الازمات في تحقيق النجاح الاستراتيجي() (دراسة مقارنة للآراء القيادات الادارية بين المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة دهوك

المؤلفون

  • Kani Saeed Faculty of Management and Economics, Duhok University, Kurdistan of Iraq
  • Darman Sulaiman Sadiq Faculty of Management and Economics, Duhok University, Kurdistan of Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25007/ajnu.v13n2a1649

الملخص

يسعى البحث الحالي إلى تشخيص الدور الذي تلعبه إدارة الازمات في تحقيق النجاح الاستراتيجي وذلك عن طريق الاختبار الميداني دراسة مقارنة لآراء القيادات الادارية بين المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة دهوك، اذ قام الباحثان ببناء أنموذج افتراضي مستفيدين من الأدبيات النظرية للموضوع، والذي يتناول علاقات الارتباط والتأثير بين مراحل إدارة الازمات كمتغير مستقل والنجاح الاستراتيجي كمتغير معتمد. وقد اعتمد الباحثان استمارة الاستبيان كأداة لجمع البيانات من افراد عينة البحث البالغ عددها (212) فرداً من القيادات الإدارية في المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة دهوك. واستخدم الباحثان عدد من الأساليب الإحصائية للتأكد من صحة فرضيات البحث التي خضعت جميعها لاختبارات احصائية متعددة. وتوصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات أبرزها إن إدارة الازمات ومراحلها تؤثر ايجابياً في النجاح الاستراتيجي إجمالا. وانتهى البحث بمجموعة من المقترحات اهمها تفعيل مراحل إدارة الازمات لتحقيق اغراض النجاح الاستراتيجي لدى المستشفيات المبحوثة.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

المراجع

المصادر العربية:

أ‌- الرسائل والاطاريح الجامعية:

علي، حذيفة حسين، (2019)، توظيف إدارة الالتزام العالي في تحقيق النجاح الاستراتيجي- بحث تحليلي، رسالة ماجستير، جامعة بغداد، العراق.

حسين، عادل عباس عبد، (2015)، تأثير الريادة الاستراتيجية في تحقيق المكانة الاستراتيجية للمنظمة من خلال الارتجال التنظيمي: دراسة تحليلية لاراء عينة من العاملين في المصارف الخاصة في محافظات الفرات الاوسط، اطروحة دكتوراه جامعة كربلاء، العراق.

ب‌- المجلات والدوريات والمؤتمرات:

حسن، مروان صباح، (2021)، العصف الذهني واثرها في ادارة الازمات، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، (63)، 283-300.

مثاني، بلال أحمد، القضاة، نضال فواز، ذيابات، خالد محمد، (2021)، دور التفكير الاستراتيجي في ادارة الازمات في شركة كهرباء محافظة اربد، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، 29(2)، 261-290.

الكعبي، ميثم حميد، (2020)، دور الصحة التنظيمية واثرها في تحقيق النجاح الاستراتيجي بحث استطلاعي لعينة من موارد البشرية في الجامعات العراقية(جامعة النهرين نموذجاً)، مجلة المستنصرية للدراسات العربية والدولي، 74, 275-291.

الحلالمة، محمد عزت، العزاوي، سامي فياض، (2009)، راس المال المعرفي وأثرة في أسباب النجاح الاستراتيجي لمنظمات الأعمال: دراسة استكشافية في شركات الاتصالات الأردني، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، 29، 1-60.

حسن، حنين قاسم، الشيخلي، عبد الرزاق إبراهيم. (2020)، تأثري السيادة الاستراتيجية على النجاح الاستراتيجي دراسة حالة في محافظة ذي قار، مجلة الاقتصاد والعلوم الادارية، 26(124)، 1-16.

عبد نايف، باسم فيصل، (2020)، الريادية الاستراتيجية واثرها في النجاح الاستراتيجي: دراسة استطلاعية لاراء عينة من مديري شركـة زين للاتصالات المتنقلة في العراق، مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية، 12(31)، 14-34.

مزهر، رمزي عطية، (2020)، دور رأس المال المعرفي في تحقيق النجاح الاستراتيجي: جامعة الأزهر بغزة نموذجاً، مجلة الجامعة الاسلامية للدراسات الاقتصادية والادارية، 28(1)، 20-47.

نجلاء عبد التواب عيسى، (2021)، سيناريوهات مقترحة لتحقيق النجاح الاستراتيجي للمدارس الثانوية في ضوء مدخل محفظة الموارد البشرية-دراسة حالة، مجلة جامعة الفيوم للعلوم التربوية والنفسية، 15(6)، 589-678.‎

ت‌- الكتب

اللامي، غسان قاسم داود.، العيساوي، خالد عبدالله إبراهيم. (2015). إدارة الأزمات الأُسُس والتطبيقات. الطبعة الاولى. العراق.

ثانياً: المصادر الانكليزية:

A- Dictionaries.

Merriam Webster collegiate dictionary, 2004.

Oxford, 2006.

B- Journals & Periodical:

Abuzaid, A. N. (2018). Employees’ Empowerment and its Role in Achieving Strategic Success: A Practical Study on Jordanian Insurance Companies. Jordan Journal of Business Administration, 14(4), 641-659.

Adim, C. V., & Ekpa, I. H. (2020). Crisis response strategies and organizational survival: A case of Dana AirNigeria Limited. The Strategic Journal of Business & Change Management, 7(4), 1567-1582.

Agbenyegah, G. K. (2019). Effect of financial and non-financial rewards on employee motivation in a financial institution in Ghana. International Journal of Innovative Research and Development, 8(8), 121-130.

Ahmad, B. S. (2020). The role of Knowledge Management on Achieving Strategic Success. Journal of Xi'an University of Architecture & Technology, 4024-4261.

Alketbi, A. H. S. B., Jimber del Rio, J. A., & Ibáñez Fernández, A. (2022). Exploring the role of human resource development functions on crisis management: The case of Dubai-UAE during Covid-19 crisis. PLOS ONE, 17(3), 1-20.

Bai, W., Feng, Y., Yue, Y., & Feng, L. (2017). Organizational structure, cross-functional integration and performance of new product development team. Procedia engineering, 174, 621-629.

Baqutayan, S. M. S. (2014). Is talent management important? An overview of talent management and the way to optimize employee performance. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(23), 2290-2295.

Bhimavarapu, S. R., Kim, S. Y., & Xiong, J. (2019). Strategy execution in public sectors: empirical evidence from Belgium. Journal of Business Strategy, 41(6), 1-12.

Bundy, J., Pfarrer, M. D., Short, C. E., & Coombs, W. T. (2017). Crises and crisis management: Integration, interpretation, and research development. Journal of management, 43(6), 1661-1692.

Campiranon, K., & Scott, N. (2014). Critical success factors for crisis recovery management: A case study of Phuket hotels. Journal of Travel & Tourism Marketing, 31(3), 313-326.

Carmeli, A., & Schaubroeck, J. (2008). Organizational Crisis-Preparedness: The Importance of Learning from Failures. Long Range Planning journal, 41(2), 177–196.

de Oliveira, C. A., Carneiro, J., & Esteves, F. (2019). Conceptualizing and measuring the “strategy execution” construct. Journal of Business Research, 105, 333-344.

Dedahanov, A. T., Rhee, C., & Yoon, J. (2017). Organizational structure and innovation performance. Career Development International, 22(4), 334–350.

Deverell, E. (2021). Learning and Crisis. In Oxford Research Encyclopedia of Politics, 6(3), 1-45.

Dückers, M. L. A., Yzermans, C. J., Jong, W., & Boin, A. (2017). Psychosocial Crisis Management: The Unexplored Intersection of Crisis Leadership and Psychosocial Support. Risk, Hazards & Crisis in Public Policy, 8(2), 94–112.

Eggers, M., & Johnson, L. (2004). Leveraging Culture for Strategic Success. od practitioner, OD PRACTITIONER 36(3), 30-34.

Emoh, C. S., & Akhigbe, E. A. (2021). High-Performance Culture and Organizational Success of Nigeria Arm Forces. International Journal of Management and Marketing Systems. 13(9), 134 – 148.

Godwin, L. S. (2021). Influence of Mechanic and Organic Organizational Structure on E-Library Service Delivery in University Libraries in South-South, Nigeria. International Journal of Academic Library and Information Science, 9(4), 165-171.

Harwati, L. N. (2013). Crisis management: Determining specific strategies and leadership style for effective outcomes. Asian journal of management science and education, 2(2), 170-181.‏

Hlehel, M. S. (2022). The strategic mind and ITS role in achieving strategic success an analytical descriptive study in the Iraqi ministry of construction, housing, municipalities, and public works. World Economics and Finance Bulletin, 6, 77-82.

Iranmanesh, M., Kumar, K. M., Foroughi, B., Mavi, R. K., & Min, N. H. (2021). The impacts of organizational structure on operational performance through innovation capability: innovative culture as moderator. Review of Managerial Science, 15(7), 1-27.

John-Eke, E. C., & Eke, J. K. (2020). Strategic planning and crisis management styles in organizations: A review of related literature. Journal of Strategic Management, 5(1), 36-46.

Karam, M. G. (2018). The impact of strategic planning on crisis management styles in the 5-star hotels. Journal of Hotel & Business Management, 7(1), 1-9.

Leta, S. D., & Chan, I. C. C. (2021). Learn from the past and prepare for the future: A critical assessment of crisis management research in hospitality. International Journal of Hospitality Management, 95, 1-11.

Lundmark, R., Richter, A., & Tafvelin, S. (2022). Consequences of Managers’ Laissez-faire Leadership During Organizational Restructuring. Journal of Change Management, 22(1), 40-58.

MacLennan, A. F., & Markides, C. C. (2021). Causal Mapping for Strategy Execution: Pitfalls and Applications. California Management Review, 63(4), 89–122.

Monauni, M. (2017). Closing the strategy execution gap through business simulations. Development and Learning in Organizations. An International Journal, 31(4) , 9-12.

Mwehr, M. K., & Jahanian, R. (2016). Crisis management and its process in the organization. Mediterranean Journal of Social Sciences, 7(5), 143-148.

Nickols, F. (2016). Strategy: definttions and meanings. Distance Consulting, 200, 2-10.

Nielsen, M. B., Christensen, J. O., Finne, L. B., & Knardahl, S. (2018). Are leadership fairness, psychological distress, and role stressors interrelated? A two-wave prospective study of forward and reverse relationships. Frontiers in Psychology, 9, 1-12.

Nugroho, B. D. Measuring How Important Leadership And Organizational Culture Can Provide Motivational Benefits At Work. Academia accelerating the world's research, 16(3), 1-13.

Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577-588.

Pearson, C. M., & Mitroff, I. I. (1993). From crisis prone to crisis prepared: a framework for crisis management. Academy of Management Perspectives, 7(1), 48–59.

Pennington-Gray, L. (2018). Reflections to move forward: Where destination crisis management research needs to go. Tourism management perspectives, 25, 136-139.

Roberts, S. E., Nehemiah, A., Butler, P. D., Terhune, K., & Aarons, C. B. (2021). Mentoring residents underrepresented in medicine: strategies to ensure success. Journal of Surgical Education, 78(2), 361-365.

Sahin, S., Ulubeyli, S., & Kazaza, A. (2015). Innovative crisis management in construction: Approaches and the process. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 195, 2298-2305.

Sancho-Zamora, R., Hernández-Perlines, F., Peña-García, I., & Gutiérrez-Broncano, S. (2022). The Impact of Absorptive Capacity on Innovation: The Mediating Role of Organizational Learning. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(2), 2-15.

Sawalha, I. H. S., Jraisat, L. E., & Al‐Qudah, K. A. (2013). Crisis and disaster management in Jordanian hotels: Practices and cultural considerations. Disaster Prevention and Management: An International Journal. 22(3), 210–228.

Slman, F., Mahmoud, A. (2021). Strategic success according to the strategic alignment A case study of the municipalities of the capital of Baghdad. Journal of Contemporary Issues in Business and Government, 2(27), 6509-6532.

Tkalac Verčič, A., Verčič, D., & Coombs, W. T. (2019). Convergence of crisis response strategy and source credibility: Who can you trust?. Journal of Contingencies and Crisis Management, 27(1), 28–37.

Tu, Y., & Wu, W. (2021). How does green innovation improve enterprises’ competitive advantage? The role of organizational learning. Sustainable Production and Consumption, 26, 504-516.

Wang, J. (2008). Developing organizational learning capacity in crisis management. Advances in developing human resources, 10(3), 425-445.

C. Conference

Ferri, S., & Ricci, F. (2021). Corporate Crises & Strategic Recovery. In Financial Strategies for Distressed Companies (pp. 77-105). Springer, Cham.

Orlov, O., Dumanska, K., Ponomaryova, N., & Kobets, D. (2020). Company’s strategic success as the basis of its potential sustainability. In E3S Web of Conferences (Vol. 166, p. 12002). EDP Sciences.

Gendalasari, G. G., & Triandi, T. (2018, December). Strategy For Improving Performance and Competitive Advantages of Export-Based Shoe Msme in Bogor in The Free Trade Competition. In International Conference On Accounting And Management Science 2018 (pp. 315-321).

Wang, X. (2018, January). Core Talent Identification and Management Problems of the Enterprise. In 2017 7th International Conference on Education and Management (ICEM 2017) (pp. 196-203). Atlantis Press.

D- Book

ÖZCAN. Ş. (2021). Effectiveness in Crisis Management. Iksad publishing house. Ankara: Turkey.

Scholes, K., Johnson, G., & Whittington, R. (2002). Exploring corporate strategy. Hoboken: Financial Times Prentice Hall.

Crandall, W. R., Parnell, J. A., & Spillan, J. E. (2013). Crisis management: Leading in the new strategy landscape. Sage Publications.

التنزيلات

منشور

2024-06-30

كيفية الاقتباس

Saeed, K., & Sulaiman Sadiq, D. . (2024). دور مراحل إدارة الازمات في تحقيق النجاح الاستراتيجي() (دراسة مقارنة للآراء القيادات الادارية بين المستشفيات الحكومية والخاصة في محافظة دهوك. المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز, 13(2), 763–778. https://doi.org/10.25007/ajnu.v13n2a1649

إصدار

القسم

مقالات