دور الاستغراق الوظيفي في الحد من الاستنزاف الشعوري دراسة استطلاعية لآراء عينة من الموظفين في الوحدات الإدارية في جامعة نوروز

ابوبكر، نشوة كرم، 2021، الستامي بالذات وابعاده الفرعية كمنباة بالاتجاه نحو المهنة والاستغراق الوظيفي لدى عينة من المرشدين النفسيين، مجلة العلوم التربوية والدراسات الإنسانية، المجلد(6)، العدد (14).

الحسناوي ، حسین حريجة غالي ،(2015)" الدور التفاعلي للنزاهة التنظيمية في تعزيز تأثير القيادة الاصيلة في تنمية الموارد البشرية الاستراتيجية " دراسة استكشافية تحليلية لآراء عينة من القادة والتابعين في المشاريع الاستثمارية والخدمية التابعة للعتبة الحسينية المقدسة ، اطروحة دكتوراه فلسفة في ادارة الأعمال ، كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة كربلاء

الحسني، كمال.(2013) ".رأس المال النفسي وأثره في الاستغراق الوظيفي دراسة تحليلية لآراء مدرسي كلية الإدارة ولاقتصاد والتربية الرياضية -جامعة المثنى"، مجلة جامعة المثنى للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجمد)3، )العدد)6.

السليمان،ا .ع& ،.اليماني ,أ .م .(2019) أثر البعد الأخلاقي للقيادة على الاستغراق الوظيفي للمرؤوسين :دراسة ميدانية، مجلة العلوم الإدارية، المجلد (1)، العدد (28).

الشنطي، محمود عبد الرحمن، وأبو عمرة، صابرين سعيد (2019)، دور الاستغراق الوظيفي كمتغير وسيط بين القيادة التحويلية والسلوك الإبداعي لدى العاملين بوزارة التنمية الاجتماعية. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، الجامعة الإسلامية غزة، المجلد(27)، العدد (2).

شيماء أمين، عصمت وآخرون،(2018)، العلاقة بين رأس المال الاجتماعي وجودة حياة العمل وتأثيرهما في استراتيجيات تعزيز الاستغراق الوظيفي. مجلة زانكو للعلوم اإلنسانية. مجلد(22)، العدد (3).

العامري، عبد العزيز عبد الهادي،(2020)، العالقة بين الدعم التنظيمي والاستغراق الوظيفي وأثرهما على التهكم التنظيمي لدى الموظفين الإداريين في جامعة الحديدة، مجلة الآداب للدراسات النفسية والتربوية، العدد (8)، كلية التربية عبس - جامعة حجة - الجمهورية اليمنية.

العبادي، هاشم،(2012)، "إستراتيجيات تعزيز الاستغراق الوظيفي ودورهـا فـي تحقيـق الأداء العالي لمنظمات الأعمال " - دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في القطاع المـصرفي العراقي في أربيل، مجلة دراسات إدارية، العدد (9) ،كلية الإدارة والاقتـصاد ، جامعـة البصرة.

العبادي، هشام فوزي، والجاف، ولاء جودت(2012)، استراتيجيات تعزيز الاستغراق الوظيفي ودورها في تحقيق الأداء العالي لمنظمات الأعمال دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في القطاع المصرفي العراقي في أربيل. مجلة الإدارة والاقتصاد، المجلد(5)، العدد (4).

فاطمة ، بوروقعة، و رزين عكاشة، (2020)، تأثير الاستغراق الوظيفي على أداء العاملين بتوسط الولاء التنظيمي لدى بريد الجزائر الوحدة الولائية النعامة. مجلة الواحات للبحوث والدراسات، المجلد (13)،العدد (2).

ماضي، أحمد ديب محمد،(2014)، أثر الدعم التنظيمي على تنمية الاستغراق الوظيفي لدى العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا، رسالة ماجستير، كـليـة التجـــــارة، قسم إدارة الأعمــــال، الجامعة الإسلامية – غزة.

المنطاوي، ايمان،(2007)، أثر ثقافة المنظمة على الاستغراق الوظيفي دراسة تطبيقية عمى مؤسسة الأهرام"، رسالة ماجستير، جامعة طنطا، مصر .

النجار، حسن محمد حسن،(2017)، أثر تطبيق العدالة التنظيمية على الاستغراق الوظيفي/ دراسة ميدانية على العاملين في مديريات الربية والتعليم في قطاع الغزة، رسالة ماجستير، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الازهر، الغزة- فلسطين.

Abbas،Z&Ehsan،S& Ali،M& Nisa& Saeed ،S&Abbass،S.(2016)." Evaluating the Impact of Employee Engagement Drivers on Organizational Citizenship Behavior: A Moderating Role of Human Resource Information System " ، Journal for Studies in Management and Planning، 2(2).

Ashill, N., Rod,M., Thirkell, P. & Carruthers, J. (2009), “Job resourcefulness, symptoms of burnout and service recovery performance: an examination of call centre frontline employees”, Journal of Services Marketing, Vol. 23 No. 5.

Boekhorst, J.,Singh,P. & Burke,R. (2017) "Work intensity, emotional exhaustion and life satisfaction: The moderating role of psychological detachment", Personnel Review, Vol. 46 ,No. 5.

Chen, Y., & Chen, H. (2012)."The Influence of Authentic Leadership on Emotional Exhaustion". 2nd International Conference on Management (2ndIcm 2012) Proceeding.

Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D., & Cooper, C. (2003)" The concept of bullying at work. In Einarsen (Ed.), Bullying and emotional abuse in the workplace: International perspectives in research and practice "(pp. 3–30). London: Taylor and Francis

Fernández,C.,Zaragoza ,M., Rovira,Puchol ,S., Martín, Sierra , Benavides & Doval (2017) " How does emotional exhaustion influence work stress? Relationships between stressor appraisals, hedonic tone, and fatigue in nurses' daily tasks: A longitudinal cohort study " International Journal of Nursing Studies , Vol.75.

Glaser,W. & Hecht ,T. (2013) " Work-family conflicts, threat-appraisal, self-efficacy and emotional exhaustion" Journal of Managerial Psychology ,Vol. 28 No. 2.

Jonathon & Halbesleben, (2009),"The influence of shift work on emotional exhaustion in firefighters", International Journal of Workplace Health Management, Vol. 2, No. 2.

Jonathon & Halbesleben, (2009),"The influence of shift work on emotional exhaustion in firefighters", International Journal of Workplace Health Management, Vol. 2, No. 2.

Jonsson,S. , Muhonen,T. , Forssell, R. & Backstrom,M. (2017) "Assessing Exposure to Bullying through Digital Devices in Working Life: Two Versions of a Cyberbullying Questionnaire (CBQ) " , Journal Psychology, Vol.8 No.3.

Li ,J. , Wongb, I. &, Kim, W. (2017) " Does mindfulness reduce emotional exhaustion? A multilevel analysisof emotional labor among casino employeesJun " International Journal of Hospitality Management, Vol. 64.

Maslach, H, (2003) Anatomy of competitive advantage: management decisions, Vol. 37.9

Nasrin,A. & Shahbazi, F.(2013)"Workplace Characteristics and Turnover Intention: Mediating Role of Emotional Exhaustion" Procedia Social and Behavioral Sciences 84 ,pp. 640 – 645 .

Nauman S, Fatima T & Haq IU (2018) "Does Despotic Leadership Harm Employee Family Life: Exploring the Effects of Emotional Exhaustion and Anxiety" Frontiers in Psychology, V0l.9.

Otieno, B., Waiganjo, E. and Waiganjo, A. (2015). Effect of employee engagement on organization performance in Kenya’s horticultural sector. International Journal of Business Administration, 6(2), 77-85

Pavan Kumar Mummedy, "The Impact of perceived organizational support on the innovativeness of entry-level employees working in the information technology sector of Hyderabad, India", Research Report Submitted in Partial Fulfillment of the Requirement for the Degree of Master of Business Administration (MBA),(2008).

Rosli, N. (2015). The relationship between person perceived of fit and working engagement. A Master thesis presented to Utara University, Malaysia

Rubino,Cristina, Sabrina D. Volpone & Derek R. Avery, (2013),"Burnout on Mars and Venus: exploring gender differences in emotional exhaustion", Gender in Management: An International Journal, Vol. 28 Iss 2 .

Wilkinson, C. J.،& Boyd, E. H. (2019). Workforce engagement through collective action and governance. In P. S., Yoder-Wise (Ed.). Leading and managing in nursing (7th ed., pp 237- 256). Canada: Elsevier Inc

Xie,J., Hongyu M., Zhiqing E.& Tang,H., (2018)"Work-Related Use of Information and Communication Technologies after Hours (W_ICTs) and Emotional Exhaustion: A Mediated Moderation Model," Computers in Human Behavior ,Vol.79.