دور ذكاء الاعمال في تحقيق ابعاد الاستجابة الكفوءة للمستهلك دراسة ميدانية لاراء عينة من المديرين في متاجر المفرد الدولية / محافظتي اربيل ودهوك
DOI:
https://doi.org/10.25007/ajnu.v6n1a17الكلمات المفتاحية:
التخطيط الإستراتيجي، البنية التحتية لتقانة المعلومات، صناع المعرفة، الذاكرة المنظمية، جودة المعلومات، توفر المعلوماتالملخص
هدفت البحث الحالي إلى تشخيص دور تكنوستراتيجية إدارة المعلومات في تحقيق الأبعاد المعلوماتية لنظام المناعة المنظمية في مجال المصارف الاهلية . ولغرض تحقيق أهداف البحث ، تم بناء مخطط فرضي يحدد طبيعة العلاقة بين المتغير المستقل المتمثل بتكنوستراتيجية إدارة المعلومات والمتغيرات ألمعتمدة والمتمثلة بالأبعاد المعلوماتية لنظام المناعة المنظمية وهي (الذاكرة المنظمية، جودة المعلومات ، وتوفر المعلومات ). تم اختيار (9) من المصارف ألأهلية في مدينة دهوك كمجال ميداني لتطبيق البحث الحالي. وتم توزيع الاستبانة على المديرين ومعاونيهم ورؤساء الاقسام ومسئولي الوحدات في تلك المصارف ، وبلغ العدد النهائي لافراد عينة البحث (50) فرداً من المشمولين بالبحث.
توصلت البحث الى عدد من الاستنتاجات أهمها : وجود علاقة ارتباط معنوية بين تكنوستراتيجية إدارة المعلومات وبين الأبعاد المعلوماتية لنظام المناعة المنظمية ، وإن تكنوستراتيجية إدارة المعلومات تؤثر معنويا في تحقيق الأبعاد المعلوماتية لنظام للمناعة المنظمية في المصارف المبحوثة . تضمنت البحث عدد من المقترحات أهمها ضرورة إجراء مزيد من البحوث والدراسات عن متغيري البحث ، كونهما مازالا من المواضيع الحديثة ، وهناك حاجة لمزيد من البحث والتحليل والمناقشة بخصوص التأطير المفاهيمي لهما
التنزيلات
المراجع
الرسائل والاطاريح والابحاث
الجنبيهي منير محمد ، والجنبيهي ممدوح محمد ، التبادل الالكتروني للبيانات ، دار الفكر الجامعي ، الاسكندرية.
حمامي ، منير ، (2004)، ذكاء الأعمال - اسس ومفاهيم ، مجلة المعلوماتية ، العدد 19.
شاهين ، ياسر، (2012)، "ذكاء الأعمال من خلال التركز على البعد الاخلاقى"، المؤتمر العلمي السنوى الحادى عشر، ذكاء الأعمال وأقتصاد المعرفة ، جامعة الزيتونة عمان - الاردن ، نيسان.
الطويل اكرم أحمد والعبادى ، بلال توفيق، (2012)،" دور مكونات ذكاء الأعمال في ريادة المنظمة ، دراسة استطلاعية لآراء المديرين فى مجموعة مختارة من المنظمات فى محافظة نينوى"، المؤتمر العلمي الخامس، الريادة وذكاء الأعمال في المنظمات العراقية ، كلية الادارة والاقتصاد جامعة الموصل.
العاني ، ايمان البنوك التجارية وتحديات التجارة الالكترونية ، رسالة ماجستير في العلوم الاقتصادية ، جامعة منتوري ، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير ، قسنطينة ، الجزائر.
العزاوي ، غانم أرزوقي، (2013 )، استخدام أنظمة ذكاء الأعمال في تنمية رأس المال البشري ، دراسة استطلاعية لعينة من الموظفين في وزارة الصحة ، مجلة الغري ، المجلد (9) ، العدد 28.
ميرخان ، خالد حمد أمين و رزكار مغديد أحمد ، نيهايت سعدي رحمن ، (2015), التحليل الاستراتيجي للموارد الداخلية باعتماد أداة (VRIO) وتأثيره في ذكاء الأعمال دراسة استطلاعية لآراء عينة من المديرين في الشركات الصناعية الخاصة في مدينة اربيل ، مجلة زانكو ، جامعة صلاح الدين ، المجلد 19، العدد 3.
الكتب
هلال محمد عبد الغنى حسن،(2010) ، "ذكاء الأعمال مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع، القاهرة، جمهورية مصر العربية.
المصادر الإنجليزية:-
Azvine B., Z. Cui, D. D. Nauck and Majeed, B. ,(2007), “Real time business intelligence for the adaptive enterprise”, The 8th IEEE International Conference on and Enterprise Computing, E-Commerce, and E-Services, San Francisco.Ca.
Bhutta M, Khurrum and Reyes, M.,Pedro ,(4, 2005), Efficient consumer response: literature review, Int. J. Integrated Supply Management, Vol. 1, No.
Dupre, K. & Gruen, T.W. (7,2004) , The use of category management practices to obtain a sustainable competitive advantage in the fast-moving-consumer-goods industry. Journal of Business & Industrial Marketing, 19.
Fujimoto, Takeshi, (2006), Efficient Consumer Response and new product development, a case of Nissan food products co. ltd, Tokyo, Japan.
Giménez,(2008), Cristina Supply Chain Management Implementation in the Spanish Grocery Sector: An Exploratory Study, Grel-Iet; Universitat Pompeu Fabra, Spain.
Jarvinen, Joel,( 2010) .Category management and captainship in retail. Case: Baby food in Finland, Information Systems Science, Master's thesis, Helsinki school of economics ,,Finland.
Kurnia5, S. and Johnston, R. (2001), Adoption of Efficient Consumer Response: The Issue of Mutuality. Supply Chain Management: international Journal, Vol.6, No.
Nadeem & Jaffri, A, H. (2007), Application of Business Intelligence in Banks, Pakistan.
Olsson, Jon-Erik, Sandell, Jimmy,( 2008) , Strategic Business Intelligence at Toyota Material Handling Europe Stockholm, Sweden.
Olszak M.Celina and Ziemba, Ewa,(2007), approach to building business intelligence systems ,interdisciplinary Journal of information ,knowledge, and management, VOL.2, atowice, Poland.
Park,Kyungdo2,(2005), The influence of ECR on retailers competition,Ewha woman university,Korean social science journal.
Rajterič, Irena ,(1, 2010), overview of business intelligence maturity models, Management, Vol. 5.
Robinson , Adam, (2016), Efficient Consumer Response (ECR): Adding Customer Value to the Supply Chain Using Collaboration, Flash Global,
http://flashglobal.com/what-we-do/service-supply-chain-solutions,
Soret, Ignacio, Carmen de Pablos, and Jose Luis Montes, (5, 2008) Efficient Consumer Response (ECR) Practices as Responsible for the Creation of Knowledge and Sustainable Competitive Advantages in the Grocery Industry, Issues in Informing Science and Information Technology Volume.
Steinby, Camilla, (2002), Efficient consumer response and category management-suppliers and distributors join effort to understand the empowered customer, conference paper for the 18th annual IMP conference ,September 5th -7th ,Dijon,France.
Tabatabaei, Sepideh, Hashemi, (2010), Evaluation of Business Intelligence Maturity Level in Iranian Banking Industry, MASTER THESIS, Tarbiat Modares University Faculty of Engineering Department Industrial Engineering Lulea University of Technology,Sweden.
Books
Adrian Beck, Paul Chapman, and Colin Peacock, (2006), a collaborative approach to reducing stock loss in supply chanter Europe, AnchorPrint Group Limited ,U.K..p3.
Bhutta M, Khurrum, (2007), Efficient Consumer Response: Some Global Issues ,los angles, USA..
Folorunso, Olusegun, Adewale, Opeoluwa ,Ogunde, Rebecca, O. Vincent Oluwatimilehin, Salako, (2010), Data Mining for Business Intelligence in Distribution Chain Analytics, University of Agriculture Abeokuta, Ogun State, Nigeria.
Grewal, Dhruv, and Levy, Michael, (2008), marketing, Mcgraw-Hill, USA.
Howson,Cindi, successful business intelligence, Mc Grew-Hill, library of congress cataloging –in-publication data, USA..
Michalewicz, Z, Schmidt, M, Michalewicz, M. & Chiriac, C., (2007),Adaptive Business Intelligence. Springer-Verlag, Berlin Heidelberg, Germany.
Olszak, C, M & Ziemba, E, (2003), 'Business Intelligence as a Key to Management of an Enterprise', Informing Science.
Rodriguez, moderios, alexander, ( 2006), Efficient consumer response and the just-in-time :different concept,Michigan state university, USA.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
بيان الحقوق الفكرية
حقوق التأليف
يوافق المؤلفون الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية:
١. يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له في نفس الوقت بموجب ترخيص المشاع الإبداعي [سيسي بي-نك-ند 4.0] الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذه المجلة.
٢. يمكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات تعاقدية إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة من العمل (على سبيل المثال، نشرها في مستودع مؤسسي أو نشرها في كتاب) مع الإقرار بنسخة أولية نشر في هذه المجلة.
٣. يسمح للمؤلفين وتشجيعهم على نشر عملهم عبر الإنترنت (على سبيل المثال، في المستودعات المؤسسية أو على موقعهم على الويب) قبل وأثناء عملية التقديم، حيث يمكن أن يؤدي إلى التبادلات الإنتاجية، فضلا عن الاستشهاد المبكر والأكبر للعمل المنشورة ( انظر تأثير النفاذ المفتوح).
نقل حقوق الطبع والنشر
بيان الخصوصية
المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي موقع المجلة هذا. سيتم استخدام الأسماء والتفاصيل الشخصية وعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها في هذا الموقع الإلكتروني فقط للأغراض المعلنة لهذه المجلة ولن يتم إتاحتها لأطراف ثالثة بدون إذن المستخدم أو الإجراءات القانونية الواجبة. موافقة المستخدمين مطلوبة لتلقي الاتصالات من المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز للأغراض المعلنة للمجلة. ويمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوص إلى [email protected]
