أثر القيادة التحويلية في سلوك المواطنة التنظيمية - دراسة ميدانية في شركات التأمين الاردنية
DOI:
https://doi.org/10.25007/ajnu.v6n2a55الكلمات المفتاحية:
قيادة التحويلية، التأمين، المواطنة التنظيميةالملخص
يهدف البحث التعرف على مدى ممارسة القيادة التحويلية في شركات التأمين الأردنية، إضافة إلى التعرف على درجة توفر سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في هذه الشركات، والعلاقة والأثر بين المتغيرين وذلك من خلال توزيع استمارة استبانة لجمع البيانات الميدانية على عينة عشوائية مكونة من (220) موظفاً في شركات التأمين الأردنية، وتبين أن ممارسة القيادة التحويلية كانت متوسطة، وكذلك الأمر فيما يخص المواطنة التنظيمية، وأتضح أن هناك علاقة بين المتغيرين على المستوى الكلي وعلى مستوى المتغيرات الفرعية بينهما، إضافة الى وجود أثر للقيادة التحويلية على سلوك المواطنة التنظيمية، وقد تم تقديم عدد من التوصيات أهمها ضرورة ترسيخ ممارسة القيادة التحويلية ونشر قيم العمل وبث روح الحماس والفخر لدى العاملين ودعم وتنمية سلوك المواطنة التنظيمية.
التنزيلات
المراجع
الطائي، رعد عبدالله وجواد، عادل ياسين (2014) ،دور الثقافة المنظمية في سلوكيات المواطنة
التنظيمية، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية المجلد (20)، العدد (79)، العراق.
الطبولي، محمد عبد الحميد، كريم، رمضان سعيدالعبار،ابتسام علي حمزة (2015)، الإحساس بالعدالة التنظيمية وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية، نقد وتنوير، العدد الثاني، ليبا.
أبو تايه، مصدر سابق.
المجالي، رائد جمال فضل (2014)، أثر القيادة التحويلية في أداء الشركات الصناعية الأردنية : التوجه الريادي متغيراً وسيطاً، أطروحة دكتوراه غير منشورة / جامعة العلوم الإسلامية العالمية، الأردن.
الجديتاوي، جاد الله (2014)، أثر القيادة التحويلية لرؤساء الجامعات على الرضا الوظيفي للعمداء ورؤساء الأقسام الأكاديمية في الجامعات الأردنية، أطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة العلوم الاسلامية العالمية، الأردن.
ال فطيح، حمد (2013) علاقة تطبيقات القيادة التحويلية بالتعلم التنظيمي في الأجهزة الأمنية : دراسة مقارنة على المديرية العامة للأمن العام والمديرية العامة للجوازات بالرياض، أطروحة دكتوراه، جامعة الأمير نايف للعلوم الأمنية، السعودية.
العامري، مهدي، والغالبي، محسن (2011) الادارة والاعمال، دار وائل للنشر، الأردن.
العزام، زياد (2015) أثر الثقافة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية في بلدية الوسطية في محافظة اربد في الاردن، دراسات، العلوم الادارية، المجلد (42)، العدد(1).
العامري، أحمد بن سالم، (2003)، محددات وآثار سلوك المواطنة التنظيمية في
المنظمات، مجلة جامعة الملك عبد العزيز: الاقتصاد والإدارة، المجلد (17)، العدد (2)، الرياض – المملكة العربية السعودية، ص 67-83.
العامري، أحمد بن سالم،(2005) ، محددات وآثار سلوك المواطنة التنظيمية في المنظمات، مجلة جامعة الملك عبد العزيز، الاقتصاد والإدارة، 17 (2): ص 67-83.
مليكه، لويس كامل (1988) سيكولوجية الجماعة والقيادة، مكتبة النهوض المصري، المعهد القومي للإدارة العليا.
(العطوي/ عامر علي، 2007)، أثر العدالة التنظيمية في الأداء السياقي دراسة تحليلية لآراء الكادر التدريسي في كلية الإدارة والأقتصاد، جامعة القادسية، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والأقتصادية، المجلد (9)، العدد (3).
الطبولي، محمد عبد الحميد، كريم، رمضان سعيد، العبار، ابتسام علي حمزة، (2015)، الاحساس بالعدالة التنظيمية وعلاقته بسسلوك المواطنة التنظيمية، نقد وتنوير، العدد (2).
أبو النور ،مروه (2012)، العوامل المؤثرة في أنماط السلوك القيادي لدى القيادات النسائية في منظمات المجتمع المحلي (دراسة حالة على منظمات المجتمع المدني في محافظة رفح)، بحث لنيل درجة الدبلوم العالي في إدارة مؤسسات المجتمع المدني، الجامعة الإسلامية، غزة.
حماد، اياد ، وزهير، تيسير (2011) أثر القيادة التحويلية على إدارة التغيير التنظيمي، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والاقنونية، المجلد (27)، العدد (4).
رشيد، مازن (2003). الذكاء العاطفي والقيادة التحويلية، مجلة البحوث، جامعة الزقازيق، العدد الأول، مجلد 25.
الغامدي، جمعان بن خلف جمعان ( ).ممارسة مديري مدارس التعليم العام للقيادة التحويلية بمحافظة المخواه، دراسة مقدمة الى قسم الادارة التربوية والتخطيط كمتطلب تكميلي لنيل درجة الماجستير في الإدارة التربوية والتخطيط، جامعة أم القرى، كلية التربية.
نوح، عليا حسني (2013). أثر الدعم التنظيمي في أداء الشركات وسلوك المواطنة التنظيمية، دراسة تطبيقية في الشركات الصناعية في مدينة سحاب، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط.
عبدالله، أنيس احمد وفليح، حكمت محمد واحمد، حميد انور (2008)، العدالة الاجرائية وأثرها على
سلوك المواطنة التنظيمية، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والأقتصادية، المجلد (4)، العدد (12).
محمد، نسرين جاسم،سنيتر،عبد الرحمن طاهر،باس علي طه، قياس مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لعينة من تدريسي لكلية الإدارة والاقتصاد / جامعة بغداد وكلية الجامعة الأهلية.
المصادر باللغة الأجنبية:
Begam , Noorjahan , (2005) , The Relationships between social power and Organizational citizenship behavior: The Mediational role of procedural justice, Organizational commitmrnt, and joop satisfaction in context of a private commercial bank in Bangladesh, Asenior project report for Bachelor of Business Administration.
Bowler, Wm. Matthew (2006), " Organizational Goals Versus the Dominant Coalition :A Critical View of the Value of Organizational Citizenship Behavior " , Institute of Behavioral and Applied Manangment , p 258-273.
Begum, Noorjahan (2005). The relation ship between social power and organizational citizenship behavior: the Mediational role of procedural Justice organizational commitment and Job solisfaction in context of private commercial bank in Bangladesh. http://sb.Jub.edu.bd / senior / web – sp. Pdf.
Bowler, Wm.Matthew (2005), organizational Goals versus the Dominant coalition: Acritical view of the value of organizational citizenship Behavior Institue of Behavioral and Applied Management.
Feenan , K (2004) personal Trans formational leadership planning .Knomaze Business Review, (10).
Somech, A., & Drach – Zahayy, A., (2004), Exploring organizational citizenship behavior from an organizational perspective : The relationship between organizational learning and organizational citizenship behavior, journal of occupational and organizational psychology, Vol.77:
Makalfin, Robert, Gross Richard (2002), Approach to social psyological science.
Somech,A, & Drach – zahavy ,A (2004), Exploring organizational citizen ship behavior from an organizational perspective: the relationship between organizational learning and organizational citizenship behavior, Journal of eccupational organizational , Vol.77.
Kirkland ,K (2011). The effect of emotional intelligence on emotional intelligence on emotional competence and transformational leadership, pr Quest UMI Dissertational publishing No.3443941.
Polat,S,(2009), organizational citizenship behavior (OCB) display levels of teachers at secondary schools according to the perceptions of schools administrators, procidia social and Behavioral sciences.
Patti,A,L,Fok &Hartman, S.J,(2004) Differences between management and line employees in quality management environment, international Journal of quality & reliability management ,Vol.21, No.2.
Patti, A.L, fok, L.Y & Hart man, S.J, (2004) , Difference between management and Line employees in quality management environment , international Journal of quality & reliability management , Vol.21 . No2.
Polat, S. , (2009) Organizational citizenship behavior(OCB) display levels of the teachers at secondary schools according to the perceptions of the school administrators. Procedia Social and Behavioral Sciences .
Iusser,R.N & Achua,C.F (2003). Leadership: Theory, Application ,skill Divelopment , Eagan Minnesota: Thomson – west.
Yen, hsiuju R.li, Eldon, Y,Niehoff, Brian P, (2008) Do organizational citizenship behaviors lead to information system success testing the mediation effects of integration climate and project management, Journal of information & management, Vol.45.
Zehra (2013) Investigayion of the Transactonial and Transformation leadership on Entrepreneurial orientation ,International Journal of business and social research, Vol.3, No.4
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
بيان الحقوق الفكرية
حقوق التأليف
يوافق المؤلفون الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية:
١. يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له في نفس الوقت بموجب ترخيص المشاع الإبداعي [سيسي بي-نك-ند 4.0] الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذه المجلة.
٢. يمكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات تعاقدية إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة من العمل (على سبيل المثال، نشرها في مستودع مؤسسي أو نشرها في كتاب) مع الإقرار بنسخة أولية نشر في هذه المجلة.
٣. يسمح للمؤلفين وتشجيعهم على نشر عملهم عبر الإنترنت (على سبيل المثال، في المستودعات المؤسسية أو على موقعهم على الويب) قبل وأثناء عملية التقديم، حيث يمكن أن يؤدي إلى التبادلات الإنتاجية، فضلا عن الاستشهاد المبكر والأكبر للعمل المنشورة ( انظر تأثير النفاذ المفتوح).
نقل حقوق الطبع والنشر
بيان الخصوصية
المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي موقع المجلة هذا. سيتم استخدام الأسماء والتفاصيل الشخصية وعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها في هذا الموقع الإلكتروني فقط للأغراض المعلنة لهذه المجلة ولن يتم إتاحتها لأطراف ثالثة بدون إذن المستخدم أو الإجراءات القانونية الواجبة. موافقة المستخدمين مطلوبة لتلقي الاتصالات من المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز للأغراض المعلنة للمجلة. ويمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوص إلى [email protected]
