التكامل بين نظام السيطرة النوعية الاحصائية ونظام الانتاج في الوقت المحدد وانعكاسها على تحسين الجودة وخفض التكاليف مع الاشارة الى التجربة اليابانية والامريكية
DOI:
https://doi.org/10.25007/ajnu.v9n3a738الملخص
يشيرالادب الاداري والاقتصادي بأن الكلفة والجودة من العوامل الاساسية التي تؤثر على تنافسية المنظمات محليا ودوليا ، هذا العاملان يعتبران السببان الرئيسيان في عدم التوازن التجاري بين الدول الصناعية المتقدمة وخاصة اليابان والولايات المتحدة الامريكية. اليابان وبعيدا عن التصورات اصبحت عملاقا اقتصاديا واستطاعت من السيطرة على الاسواق عن طريق طرحها منتجات ذات جودة عالية وبأسعار تنافسية، ونتيجة الذعر الذي تولد من عدم التوازن التجاري، فقد تم الانتباه الى حقيقة مهمة تتعلق بالمنتجات اليابانية ، هذه الحقيقة تتمثل في ان جودة المنتجات اليابانية مستمرة في التحسن يضاف اليها انخفاض كلفها الصناعية مقارنة بمثيلاتها في الولايات المتحدة الامريكية. في هذا السياق السؤال الذي يطرح نفسه هو لماذا تحقق اليابان كلف تصنيع منخفضة؟ النظرة التقليدية للعلاقة بين الكلفة والجودة تفترض ان الجودة صفة مميزة والتي تدخل في كلفة الوحدة الواحدة ،والكلفة هي دالة الجودة وتزداد بسبب علاقتها المباشرة بالجودة. هذه الصيغة ترى الجودة كسلعة اقتصادية وتفترض انه بانتاج سلع ذات جودة عالية سيكلف اكثر لانها تحتاج الى مواد افضل،فحص للعمليات والمعدات. هذا التفسير يتقاطع مع النموذج الياباني. في هذا السياق حاول الكثير من الباحثين والمهتمين تفسير الاسباب التي كانت وراء نجاح النموذج الياباني فمنهم من اشار الى كلف التصنيع الواطئة، الاستثمار العالي في التكنولوجيا ، اقتصاديات الحجم، منحنى التعلم بينما يعتقد Deming بأن مفتاح النجاح الياباني هو نظام الجودة الذي يرتكز على برنامج للسيطرة النوعية الاحصائية ((SQCونظام الانتاج الاني (JIT)فضلا عن اسباب اخرى.
ان الهدف الاساس لهذه الدراسة هو التحري عن الفرضية القائلة بأن تطبيق ((SQCو (JIT)سيؤديان الى تحسين جودة المنتجات بشكل جوهري وأن الجودة العالية في النهاية ستخفض من كلف التصنيع.
تناولت الدراسة استعراضا عن الجودة والسيطرة النوعية والانتاج في الوقت المحدد من اجل توسيع الفضاء المعرفي لهذه المفاهيم لتهيئة الارضية الفكرية لمجالات التكامل ومناقشة تأثيرهما على الكلفة والجودة. اخيرا تأشير المشاكل التي يمكن ان تواجه استخدامهما في الصناعات والتوصيات الخاصة باجتياز هذه المشاكل.
التنزيلات
المراجع
2. 2-Feigenbaum, A. v., (1956), Total Quality Control, Harvard Business Review, Vol.34, No.6, pp93-101.
3. Deming, E.W., (1982), Quality and Productivity and Competitive Position, Cambridge, Mass., Massachusetts Institute of Technology.
4. Feigenbaum, A. v., (1983), Total Quality Control, McGraw-Hill, New York.
5. Crosby, P.B., (1979), Quality is Free, McGraw- Hill, New York.
6. Lundvall, D.M., & Juran, (1974), Quality Costs, in Juran, J.M., Quality Control Handbook, McGraw- Hill, New York.
7. Garvin, D. A., (1983), Quality on The Line, Harvard Business Review, pp65-75
8. Main, J. (1980), The Battle for Quality Begins, Fortune, pp28-33.
9. McElroy, J., (1982), Making Just in Time Production Pay Off, Automotive Industries, Vol. 162. No.2, pp77-80.
10. نجم،عبود نجم،(2007)، مدخل الى ادارة الانتاج والعمليات، دار المناهج للنشر والتوزيع،عمان، الاردن.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
بيان الحقوق الفكرية
حقوق التأليف
يوافق المؤلفون الذين ينشرون في هذه المجلة على المصطلحات التالية:
١. يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ومنح حق المجلة في النشر الأول مع العمل المرخص له في نفس الوقت بموجب ترخيص المشاع الإبداعي [سيسي بي-نك-ند 4.0] الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بحقوق التأليف والنشر الأولي في هذه المجلة.
٢. يمكن للمؤلفين الدخول في ترتيبات تعاقدية إضافية منفصلة للتوزيع غير الحصري للنسخة المنشورة من المجلة من العمل (على سبيل المثال، نشرها في مستودع مؤسسي أو نشرها في كتاب) مع الإقرار بنسخة أولية نشر في هذه المجلة.
٣. يسمح للمؤلفين وتشجيعهم على نشر عملهم عبر الإنترنت (على سبيل المثال، في المستودعات المؤسسية أو على موقعهم على الويب) قبل وأثناء عملية التقديم، حيث يمكن أن يؤدي إلى التبادلات الإنتاجية، فضلا عن الاستشهاد المبكر والأكبر للعمل المنشورة ( انظر تأثير النفاذ المفتوح).
نقل حقوق الطبع والنشر
بيان الخصوصية
المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي موقع المجلة هذا. سيتم استخدام الأسماء والتفاصيل الشخصية وعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها في هذا الموقع الإلكتروني فقط للأغراض المعلنة لهذه المجلة ولن يتم إتاحتها لأطراف ثالثة بدون إذن المستخدم أو الإجراءات القانونية الواجبة. موافقة المستخدمين مطلوبة لتلقي الاتصالات من المجلة الأكاديمية لجامعة نوروز للأغراض المعلنة للمجلة. ويمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوص إلى [email protected]
